이용안내

꼭 읽어주세요!

이용일 4일전 100%환불

  • 이용일 4일전 환불 요청 시
  • 기상 악화, 천재 지변, 선박결함, 관할 해경의 출·입항 통제 등 예기치 못한 사정으로 운항이 불가능하여 취소되는 경우
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이용일 3일전 ~ 당일 17시까지 부분환불

3일전 2일전 1일전 당일 17시까지
90%환불 90%환불 80%환불 50%환불
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이용일 당일 17시 이후 환불불가

  • 이용일 당일 17시 이후는 환불이 불가합니다.
  • 개인사정, 단순변심, 교통체증, 도착지연으로 인해 승선 불가한 경우에도 환불불가
  • 취소/환불시 참고 해 주세요
  • 기상악화로 인하여 운항이 통제되는 경우 예약 취소 및 전액환불 처리됩니다.
  • 단순변심, 개인의 교통사고, 교통체증 등.. 개인사유로 인한 취소는 환불규정에 따라 적용됩니다.
  • 취소는 예약하기-확인 및 취소에서 직접 취소 가능합니다. 고객센터를 통한 취소처리는 업무시간(09:00-17:00)에만 처리가능합니다.
  • 발권 및 탑승 마감 시각을 지키지못하여 탑승이 불가한 경우도 환불규정에 따라 적용됩니다.
    *발권마감시각: ·후포 출항 15분전 ·울릉사동 출항 30분전
    *탑승마감시각: ·후포 출항 10분전 ·울릉사동 출항 20분전